■ 毎日一つだれかをハッピーに
早速、良い商談ができ(ほかの外車を買いにきたのだが、僕が進めたベンツがすごく気に入ってくれてまさかその方も自分がベンツにのれるとは思ってなかったらしく感激していただいた。
2年前、109年生まれ育った実家で商売してきた町からとなりまちに会社、工場すべてを移転したがなかなか新天地と方たちとのお付き合いがうまくいかなかったが、近くの神社をきれいに掃除し、用水の掃除に積極的に参加し、少しづつ地場の基盤を作っていけている。
メンタルマッスルを鍛えるため、毎日成長記録を書いた。特に社内の決起大会で付加価値をつけることの重要性、心のこもったお客様への説明、など社員の前で言葉は下手だが気持ちをこめて説明した。付加価値の高いタイヤ販売が今月まで途中経過で非降雪地域日本一になった。
はじめてのことで皆行天した。コツコツコール1.2.3という独自のお客様フォローを毎日すると決心し開始した。車検、点検、保険案内のことだが電話だが心をこめて現在もやっている。
ぬらっち / 男性 / 香川県 / 50代 (2018年08月05日投稿) |