フォレスト出版

夢や希望の実現を目指す人に、勇気と知恵が湧く情報をコミュニケートします

書籍

今のあなたにフィットした情報を見つけてください!

フリーワードスペースで区切って、追加キーワードを入力してください
スペースで区切って、除外キーワードを入力してください
  • ジャンル
  • 著者名
  • 商品タイプ
条件を追加する

該当件数 1件 : 1~1件目表示

  1  
  • 「気づかいしなきゃいけないのは分かるけど
    どうやったら良いか分からない…」

    ビジネスの現場で大切な相手への気づかい。
    しかし、大事なのは分かっていても、
    相手に伝わる気づかいがちゃんとできている人は
    あまり多くはありません。

    なかなかできていないにも関わらず、
    それでいて、誰も教えてくれない。

    自分の知らないところで、
    「この人は、気づかいができていないなぁ」
    と相手に不快な思いをさせているかもしれないのです。

    しかも、仕事とは「人間関係」がすべてに影響します。
    上司、同僚、得意先…
    伝えたいことがあっても、
    伝えるための気づかいが足らないばかりに
    仕事が円滑に進まなかったり、
    玉砕してしまうことも少なくないでしょう。

    これまで、「気づかい」とはサービス業のものと思われてきました。
    しかし、会社に通うビジネスパーソンにこそ、
    なくてはならない必須のチカラなのです。

    一度、身につければ一生使える最強のスキル
    「気づかいの極意」を自らのモノにしてください!



    目次

    Chapter1 社内の同僚への気づかい
    1 おみやげは「手渡し」する
    2 苦手な人は「ホーム」へ行く
    3 相手の時間を奪わない
    4 電話のメモに手を抜かない
    5 年賀状は1行だけ書き添える
    6 「慶事」と「弔事」を引き受ける

    Chapter2 上司に対する気づかい
    1 報告書は出すタイミングで内容を変える
    2 上司が席についたときに報告する
    3 「やってみた」を報告する
    4 メモ帳で聴く姿勢を見せる
    5 「過去の栄光」を聴き出す
    6 昔の上司と仲良くする

    Chapter3 打ち合わせの時の気づかい
    1 名刺は机の上に並べない
    2 議事録はすぐ送る
    3 ホワイトボードを駆使する
    4 ネゴは「私」を主語にする
    5 あえて腕時計を見る
    6 始まらない会議の時間を活用する

    Chapter4 得意先への気づかい
    1 相手に必要な情報だけ残す
    2 雑談ネタは取引先の近くで探す
    3 取引先の社内での評価を上げる
    4 見積書の押印欄に注目する
    5 プレゼンで「ホーム」の空気を作る
    6 感動のラストシーンのための仕事をする

    Chapter5 チームの中の気づかい
    1 自信のない人のチカラを引き出す
    2 会議を活性化させる
    3 膝をついてお願い事をする
    4 2人の打ち合わせでは角に座る
    5 ちょっとしたことで声をかける
    6 「戦略的グリコ」で定時に帰る

    Chapter6 デジタルツールの気づかい
    1 アドレスはPCとケータイに分けて登録する
    2 メールは相手のワンアクションを減らす
    3 アポイントは3択で素早く決める
    4 手紙とメールを同期する
    5 最後にプライベートな内容を添える
    6 新しいサービスについて考え抜く

    Chapter7 「幹事」における気づかい
    1 「鉄板」の会場を探す
    2 飲み会の価値を上げる
    3 初対面同士でも盛り上げる
    4 「責任者を出せ」作戦に出る
    5 二次会への流れを想定しておく
    6 飲み屋で観察力を磨く
    View More

該当件数 1件 : 1~1件目表示

  1