売り込まないのに、あなた指名で仕事がくる！

想像してみてください。

「あなたの好きなお客様と信頼関係が築けて、
お客様がいつでもあなたを思い出してくれて、
あなた指名で値段も関係なく仕事を頼んでくれる」

そんな仕事ができたら営業が楽しくなると思いませんか？

でも、実際の営業は、

・訪問営業しても嫌な顔をされる、
・せっかく商談にこぎつけても値引きを迫られる、
・何度もお客様のところへ足を運ぶだけで成約できない
・お客様と話が続かず成果なしで帰ってくる
・名刺交換だけしてその後は何も進展しない
・ファックスDMを流しても問い合わせが数件だけ
・顧客リストをまったく活用できていない

数え挙げたらキリがありません。

しかし、お客様に用事があったときに
必ずあなたを思い出して連絡をしてくれる
最高の営業ツールが存在するのです。

しかもこのツール、
業種・業界をまったく問いません。
その証拠に、多くの会社が成功しています。

・客単価が6.6倍になった家族経営のガーデン・エクステリア
・問い合わせが担当の名前あてでくる清掃用品レンタル会社
・営業未経験でも新規顧客を獲得しまくる訪問リハビリ
・休眠客の掘り起しでお客様が戻ってきたパソコン教室＆不動産投資会社
・セミナー集客がアップ、セミナー依頼もきたコンサルタント

このツールは、営業社長、営業マン、顧客サービス、士業の方、
必読の1冊なのです。

お客様と信頼関係が築ける最高の営業ツール「個人通信」

業種・業界問わず多くの成功を上げているツール、
それが「個人通信」です。

個人通信を簡単に言ってしまえば、
あなたが小学生のときに作った“学級新聞”です。

A4一枚にあなた自身のことを書き、
それを毎月1回、FAXや郵送、手渡しで
お客様のもとへ届けるというもの。

1回で何百人、何千人の人に接触できるだけでなく、
お客様にあなた自身のことが伝わり、
いつでもあなたのことを思い出してもらえるのです。

でも、なぜあなた自身のことを書くのか？
それは営業の鉄則とも呼ばれる
「あなたを売る」ことができるからです。

個人通信を送るだけでお客様は、あなたの親しみを感じ、
あなたに共感し、あなたの話に共通点を見つけ、
仕事を依頼するとき、必ず一番にあなたを思い出すのです。

この本では、その最高のツールの作り方はもちろん、
文章の書き方からさまざまな使い方まで、
多くの事例とともに解説しています。

少予算、訪問なし、売り込みなし。
リピート率2倍、客単価6.6倍。

あなた指名で仕事がきて
お客様に好かれ、信頼関係が作れる仕事が、
あなたを待っています。

目次

はじめに　「さっさと会社をたたんでサラリーマンに戻れ!!」

第１章　お客様が「あなたの会社」から買わないのには理由がある
・そういえば、大阪支社に吉田さんがいた！
成功事例　使命が来て、契約も簡単にできてしまった工務店営業マン
・お客様は「3人のレンガ積み職人」の違いはわからない
成功事例　名刺の束から選ばれ仕事を発注されたアパレルメーカーの女性営業
成功事例　客単価が6.6倍になった家族経営のガーデン・エクステリア店
・お客様の「脳内検索」の中身とは？
成功事例　問い合わせが担当の名前あてでくる清掃用品レンタル会社
成功事例　問い合わせが増えて、仕事の受注も増えたガーデン・エクステリア業
・お客様への「接触頻度」を増やせば、ただの迷惑!?

第２章　個人通信で確実にライバルと差がつく！
・なぜお客様に“自分自身のこと”を伝えることが必要なのか？
・個人通信とは個人版“学級新聞”だ！
・個人通信はあなたの代わりに営業してくれる「分身」である！
成功事例　休眠客の掘り起しでお客様が戻ってきたパソコン教室＆不動産投資会社
・「売れる人」と「売れ“続ける”人」の決定的な違いとは？
・私が個人通信を出すようになった、ある営業研修との出会い
・葉書にはできない顧客維持のための最高のツール
成功事例　セミナー集客がアップ、セミナー依頼もきたコンサルタント
・ライバルがいないからこそ個人通信にはやる価値がある

第３章　5ステップで、さっそく個人通信を作ろう！
STEP 1【フォーマットの作成】
・個人通信は4部構成になっている！
・お客様に親しみを感じてもらえる「似顔絵」を作ろう！
・個人通信はA4一枚で完結！　それにプラスしていろいろなコーナーを設けよう
STEP2【スケジュールの策定】
・継続が一番！　時間があったらでは絶対にできない
・個人通信はいったいいつから出せばいいのか？
成功事例　営業未経験でも新規顧客を獲得しまくる訪問リハビリ
STEP3【お客様の決定】
・読んでほしい人１人を決める！　誰でもできる理想のお客様決定法
STEP4【ネタの収集】
・個人通信に書くネタは見つかるものではありません!?
・ネタ切れにならない「12の視点」
・個人通信に書くネタを忘れないためのひと工夫
STEP5【文章の作成】
・個人通信の文章作成には「4行日記」を使おう！
・おもしろいと思われる文章は、あなたの“実体験”しかない
成功事例　毎月の内容から、でき上がったキャラクターを生かすアパレル女性営業
・文章は読者の立場が違えば、おもしろいと思うことがまったく違う！
・元高校球児、運動しかできない私でも文章が書けた
・文章力よりも本当に大事なこと
・絶対に書いてはいけないテーマもある
・4行日記からの文章の作成事例

第４章　個人通信を送る！　お客様に届けるために実践法
STEP1【リストの整理】
・送り先はあまり厳密にリスト化しない
・送り先リストはどこまで増やせばいいのか？
成功事例　見込み客整理ができ、郵送コストを大幅にカットした工務店
・私は送り先リストを削らなかったことで救われた！
STEP2【送り先の決定】
・メール送信は厳禁！　個人通信はアナログで送るから見てもらえる
・個人通信3つの送り方、届け方
・絶対アナログ！　紙で届けることの3つのメリットとは？
成功事例　事務員さんを味方につけて情報を教えてもらうOA機器販売会社の営業マン
STEP3【実践の継続】
・個人通信が継続できるようになる3つのコツとは？
・成功事例　お客様から律儀な人だと高額受注を受けた工務店社長

第５章　「個人通信」を使いたおす、徹底活用術！
・あなたの願望（使命・ミッション）を伝える“特別号”を作る
・秘話・ストーリーはあなたのプロフィールそのもの
・個人通信の内容はホームページへ2次利用できる！
成功事例　お客様から話を振ってくれて話が弾む住宅設備会社のルート営業マン
・お客様からの声や手紙はインタビューをしてしまえ！
・個人通信バックナンバーを徹底的に使いたおす
・お客様に個人通信をファイリングしてもらえ！
・折り込みチラシとセットで使えば効果がアップ
・個人通信ファイルは餅アルテ、その場で渡せ！
成功事例　社内でも信頼関係を作ったギフトラッピング用品企画制作会社
成功事例　個人通信の内容をお客様が紹介、結婚相手を探してもらった女性
・先代から後継者へお客様を引き継ぐときにも個人通信はつかえる

おわりに

なぜ、あなたは「不安」から逃れられないのか？

いまこのページをご覧いただいているあなたは幾つだろうか。
20代？　30代？　40代？

もしあなたが20代ならば
漠然とした将来への不安をきっと抱えていることだろう。
あるいは30代であれば、
目の前に立ちはだかる、さまざまな問題の解決に
日々、頭を悩ませているかもしれない。

人は年を取れば取るほど、
いろいろなリスクが我が身に降りかかってくる。
仕事の責任、リストラの恐怖、家庭の問題、
住宅ローン、子供の教育費、自身の健康、死……。

しかし、人生には一定量のリスクが常について回る。
若い時にはそうしたリスクに気づかずに、
ただがむしゃらに生きているだけにすぎない。

誰しもが
経験を重ねるたびに、頭に詰め込む情報が増え、
考える選択肢が増える。
それゆえに不安になったり悩んだりするだけのことである。

世間の「常識」や「当たり前」を疑え！

世の中には
明らかに間違った怪しい「常識」や「当たり前」が
そこかしこにあふれている。

たとえば
人生を「オン」と「オフ」で切り分けて考える
ワークライフバランスなそこのあなた。
人生を「オン」と「オフ」に切り分けると
固定観念に縛られていくことに、なぜ気づかないのか。

知識、テクニック、スキルは磨いたほうがいいと
信じてやまないビジネススキル信奉者。
じつはそんな努力よりも
誰もが持つ「古い感覚」を取り戻したほうが
すべてうまくいくことを教えたい。

そもそも、人間は年を取れば取るほど
「努力」なんてしてはいけないのだ。

そのような「常識」や「当たり前」から
ひとたび解放されるだけで、不安も悩みも一切なくなる。

「自分を磨く」なんて、もう、やめろ！

不安解消のために、自分を磨く。
自己保身のために、他人を欺く。
ひたすら「いいこと」を繰り返して、尊敬を集めようとする。
将来不安のために、金儲けに奔走して、貯蓄に走る。

あなたがこうした「みっともない」生き方に
疑問を感じない男であれば
本書は必要ない。

しかし、これだけは覚えておいてほしい。
世の中の常識は心を不安定にするだけだ、ということを。

みっともない男になりたくなければ
まずは世の中を疑うことである。

自然流の生き方を身につけよう

本書は
麻雀の世界で20年間無敗の伝説を打ち立てた
雀鬼こと桜井章一によるメッセージをまとめたものである。

氏の生き方を一言で表現すれば
「自然流の生き方」ということになる。

本来の人間が持つ感覚を十二分に引き出す生き方。
これこそがもっとも強く、無敵な生き方だ。
ぜひ、本書でその真髄を身につけ
不安や恐れや悩みのない人生を歩んでほしい。

※本書は、本作品は2010年に刊行された
『この世の掟（ルール）をぶち破れ！』（李白社刊）を改題・再編集したものです。

他人という“勝手な生き物”を手玉に取れ！

もしあなたが周囲の人間に振り回されていて、
心穏やかな日々を送ることをあきらめているのなら、
ちょっと待ってください！

たとえば行きつけの店にいるウザい店員、
恋人と「別れる・別れない」をいつまでも繰り返す友人、
忘れっぽい同僚、
自分の都合で言動を二転三転するうそつきなクライアント……。

だからといって相手に面と向かって、
言いたいことを言うのは難しい。

でも、この本を手に取ったからには、
そんな人種に悩まされる日々とも今日でおさらば。

この本には身勝手な他人を手玉に取り、
現実をあなたにとって心地よい環境に作りかえるための、
すぐに使える心理テクニックが71収められています！

本書によって、善良なあなたのストレスが少しでも軽減
されるよう願ってやみません！

本書は人間関係の転ばぬ先の杖です！

本書では、世の中を跋扈する身勝手人間のパターンを、
数多く列挙しています。
そして理解不能と思っていた、そんな人間の心理を丸裸にしています。
何より、本書によって「面倒くさい人との距離のはかり方」という、
最高の武器が手に入ります。

・人間とは出会いと別れを繰り返す生き物。
・部署移動で突然、理不尽な上司のもとで働くことになってしまった。
・引っ越したら隣人が一癖も二癖もある人間だった。
・最近できた友人の本音がわからない。

いまは大丈夫、と思っている人でも、
こういった事態に陥らないという保証はどこにもありません。

この本は、きっとあなたにとって転ばぬ先の杖となることでしょう。

目次

はじめに
第１章　街中の面倒くさい人
第２章　職場の面倒くさい人――同僚・部下篇
第３章　職場の面倒くさい人――上司・クライアント篇
第４章　恋する面倒くさい人
第５章　自分が面倒くさい人

本書は、は2010年に刊行された
『バカにつける心理学』（G.B.刊）を改題、再編集したものです。

なぜ、あなたはいくら勉強しても英語が話せないのか？

「日本人は英語が苦手」と言われます。
しかし・・・本当にそうなのでしょうか？

たしかに次のような人が実際には多いかもしれません。

・これまでさんざん英語を勉強してきたけどイマイチ自信がない
・英会話スクールに何年間も通っている
・TOEICのスコアが750点以上あるのに英語が通じない
・英語学習は好きだけど話すのは苦手
・英語の勉強がつらい

TOEICの勉強をしたりさまざまなスクールに通っているひとのなかには
これまたいろいろな目的の方がいます。

必死度★　　純粋に英語が好き＝英語オタク
必死度★★　なんとなくキャリアアップのために勉強している
必死度★★★　ゲーム感覚でTOEICの点数を競うのが面白い
必死度★★★★　急な海外赴任を命じられて焦って勉強している
必死度★★★★★　社内が英語公用語になってしまった

それぞれ必死度は違えども
全員に共通した理想の姿があるのではないでしょうか？

それは・・・・・・
「外国人とペラペラしゃべれるようになりたい！」

これですよね！

英語が話せないのは「運用力」が足りないから！

では、外国人とペラペラ話せるようになるには
なにを学べばいいのでしょうか？

英単語？
文法？
発音？
リスニング？

もちろんそれらは大事です。

でも、いちばん手っ取り早いのは
「英語の運用力」「英語の運用スキル」を
身につけることなのです！

英語の運用力がなければ、
いかに単語をたくさん覚え、フレーズ集を丸暗記したところで
効果的にコミュニケーションをとることはできません。

中学レベルの英語の知識を実践で生かすために
絶対に必要なのがこの「運用力」なのです。

今すぐ「英語だけの勉強」はやめてください！

本書は、とにかく自分の意思を相手に伝えたい！という方のために
最速最短で英会話をモノにする方法をまとめました。

「英語力」よりも「運用力」。

いままで蓄積した英語力を使うための
「運用力」が身につく効果的な学習法、
トレーニングをガッツリまとめております。

・カチカチ頭を柔軟にするトレーニング（想像力と創造力を鍛える）
・感情を表現する言葉のトレーニング
・相手に伝わる言い換え表現の工夫
・リアクション上手になるコツ　などなどてんこ盛り！

英語を使う力「運用力」があれば、
自然と「コミュニケーション力の高い英語」になるのです。

本書を読むことで
あなたの中に眠っている英語力が呼び覚まされ
100％使い切ることができるようになるでしょう！

本書の内容

本書の内容は以下のとおりです。

第1章　あなたが英語を話せない理由
第2章　話す前に絶対にやらなくてはいけないこと
第3章　英会話5つの鉄則
第4章　英語の運用力が身につく実践トレーニング
第5章　反射神経と運用力を100倍高める鉄板フレーズ集

１日たった３分！60日で、あなたの人生を変えてみませんか？

誰もが、日々、多くの悩みを抱えて生きています。
たとえば、仕事、お金、人間関係、恋愛、家族、健康。
「もっとこうすれば……」
「あんなことができれば……」
「こんなばずじゃなかったのに……」
変わりたくても変われない――そんな人は多いでしょう。

もし、60日であなたの人生が変わるとしたらどうでしょうか？
奥底に眠っている才能が開花したら、
どんなことが起きるでしょうか？

本書の著者であるドクター・ディマティーニはこう語っています。

「私に60日で人生が変わらないと説得することは、絶対にできません。
なぜなら、私の人生がたった１日で、１晩で、60分で、変わったからです」

本書は、こんな人に読んでほしいと思っています。

・自分を成長させて「理想の自分」「理想の人生」に近づきたい
・今の「仕事」今の「収入」今の「評価」に満足していない
・「経済的」にも「精神的」にももっと自由になりたい
・「家族関係」「男女関係」「友人関係」で悩んだことがある
・世界の成功者が実践する「習慣」で最高の毎日を送りたい
・頭でわかっているけど行動できない。ヤル気が続かない

著者は、人間行動学の権威。世界60カ国、200万人を変えた！

著者のドクター・ディマティーニは、教育者であり、
ベストセラー作家であり、人間行動学の権威でもあります。
独自の「ディマティーニ・メソッド」で世界60カ国、200万人を変えてきました。
そのなかには、ハリウッド俳優、映画プロデューサー、
企業幹部、金融家、政治家、国連関係者などがいます。

彼が創設したDemartini Instituteは、
人間教育のための複数の分野を抱える72のカリキュラムを提供する調査教育機関。
40年間にも及ぶ調査研究の結果完成したメソッド
「ディマティーニ・メソッド」と「ディマティーニ・バリュー・ディターミネーション」は、
これまで世界各国の人間教育プログラムに採用されています。

日本初公開！カウントダウン型成功プログラム!!

本書は、そんな著者が日本で初めて公開する
カウントダウン型の成功プログラムです。

１日３分、「小さな時間」の投資で効果を発揮する
「理想を自分」をつくる全60ユニットを本邦初公開！
必要なのは、１日たった３分だけ。
もちろん、人種、性別、職業、年齢を問わず、誰でも今日から実践できます

実践方法はこれだけです。
１．最初から最後まで読み通す
２．１日おいてから、もう一度読み始める
３．１日にひとつずつ、順番に法則を読む
４．１日の終わりに「アファメーション」を７回唱える
５．あなただけの「アファメーション」をつくる（あなた自身の言葉で）
６．その日の法則を考える時間をつくる（数分間でＯＫ）
７．インスピレーションや直感をあなたのノートに書き留める（どんなものでも大丈夫）

この本には、あなたの夢を効果的に実現する方法が書かれています！

１日３分！読めば変わるビジネス書です!!

コンテンツ

第１週　Ｔｈｅ　Fｉｒｓｔ　Ｗｅｅｋ
１日目　愛の法則　The Law of Love
２日目　インスピレーションの法則　The Law of Inspiration
３日目　良質な質問の法則　The Law of Quality Questions
４日目　祝福の法則　The Law of Blessings
５日目　いま、ここの法則　The Law of Presence
６日目　天才の法則　The Law of Genius
７日目　感謝の法則　The Law of Appreciation

第２週　Ｔｈｅ　Ｓｅｃｏｎｄ　Ｗｅｅｋ
８日目　生命力の法則　The Law of Vitality
９日目　静けさの法則　The Law of Silence
10日目　確信の法則　The Law of Certainty
11日目　瞑想の法則　The Law of Meditation
12日目　平静の法則　The Law of Poise
13日目　移行の法則　The Law of Transition
14日目　完了の法則　The Law of Completion

第３週　Ｔｈｅ　Ｔｈｉｒｄ　Ｗｅｅｋ
15日目　大いなる理由の法則　The Law of Great Cause
16日目　鍛錬の法則　The Law of Discipline
17日目　交流の法則　The Law of Association
18日目　自己実現の法則　The Law of Self-Mastery
19日目　不屈の法則　The Law of Perseverance
20日目　自己分析の法則　The Law of Self-Analysis
21日目　力の法則　The Law of Power

第４週　Ｔｈｅ　Ｆｏｕｒｔｈ　Ｗｅｅｋ
22日目　貢献の法則　The Law of Service
23日目　一掃の法則　The Law of Clearance
24日目　整合の法則　The Law of Alignment
25日目　信頼の法則　The Law of Trust
26日目　エネルギーの法則　The Law of Energy
27日目　計画の法則　The Law of Planning
28日目　偉大な精神の法則　The Law of Mental Magnitude

第５週　Ｔｈｅ　Ｆｉｆｔｈ　Ｗｅｅｋ
29日目　知の法則　The Law of Knowing
30日目　一貫性の法則　The Law of Congruency
31日目　委任の法則　The Law of Delegation
32日目　傲慢と謙虚の法則　The Law of Pride and Humility
33日目　安定の法則　The Law of Stability
34日目　富に感謝する法則　The Law of Wealth Appreciation
35日目　健康の法則　The Law of Wellness

第６週　Ｔｈｅ　Ｓｉｘｔｈ　Ｗｅｅｋ
36日目　成長の法則　The Law of Growth
37日目　洗練の法則　The Law of Refinement
38日目　視覚化の法則　The Law of Visualization
39日目　均衡の法則　The Law of Equilibrium
40日目　心と身体の法則　The Law of Mind-Body
41日目　ケアリングの法則　The Law of Caring
42日目　鏡の法則　The Law of Reflection

第７週　Ｔｈｅ　Ｓｅｖｅｎｔｈ　Ｗｅｅｋ
43日目　遂行の法則　The Law of Application
44日目　真実の法則　The Law of Truth
45日目　スピーチの法則　The Law of Speech
46日目　偶発の法則　The Law of Contingency
47日目　極性の法則　The Law of Polarity
48日目　現実的な期待の法則　The Law of Reasonable Expectations
49日目　詳細の法則　The Law of Detail

第８週　Ｔｈｅ　Ｅｉｇｈｔｈ　Ｗｅｅｋ
50日目　マーケティングの法則　The Law of Marketing
51日目　学びの法則　The Law of Study
52日目　統合の法則　The Law of Integration
53日目　質の法則　The Law of Quality
54日目　表現と抑圧の法則　The Law of Expression and Repression
55日目　秩序の法則　The Law of Order
56日目　適応の法則　The Law of Adaptability

第９週　Ｔｈｅ　Ｎｉｎｔｈ　Ｗｅｅｋ
57日目　非難の法則　The Law of Condemnation
58日目　独占思考の法則　The Law of Dominant Thought
59日目　時間と空間の法則　The Law of Space and Time
60日目　祈りの法則　The Law of Prayer
フィナーレの法則　The Law of Finale