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書籍

一瞬でお客に反応させる
快感マーケティング

あっ、買っちゃった。

松本 朋子 著

1,400円(税抜)
経営/マーケティング/セールス
あっ、買っちゃった。
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◆本書の内容

■あっ、買っちゃった。と言わせたい!

あなたは「買っちゃった」「つい買ってしまった」と
思うことがありますか?

買い物における「買う」「買わない」の判断は一瞬。

そして、買う瞬間というのは、
無意識のうちに手が伸びてしまうのです。

実は、あなたの商品を一瞬のうちに手に取らせてしまう
手法があります。

この本のテーマは、「このままでは売れない!」と思っている
すべての人への新しいマーケティング手法の提案です。

8年におよぶ「レシート調査」から生の声を聴き、
買ってしまうメカニズムを発見したマーケッター、松本朋子が
女性に買わせる「快感マーケティング」というノウハウを初公開!

衝動買いをしてしまうのは「女性」です。
しかも彼女たちは浮気をしません。リピートし続けます。

だから、女性に売れている企業は劇的に売上げを伸ばしているんです。
さらに、女性に流行ると、男性も自然とついてくるというオマケ付き。

あなたもこの本で、新しい視点を手に入れることができます。
キーワードは、「女の快感」です。


■女の快感って、なんだろう?

それが松本朋子の発見した「カスタマー・ハピネス(CH)」。

言いかえれば、
「女性が買ってしまう幸福感を創り出す」こと。

「女の快感」=「幸福感」なのです。

そして、女性が商品を見ただけで、
幸福を感じてしまうテクニックが
「カスタマー・ハピネス」なんです。

では、女性が無意識のうちに幸福感を感じるのは、
どんな時でしょうか?

それは、

「○○そう」
「○○になれそう」
という感情を引き起こす時です。

そして、買った後も幸福感に浸れる感覚、
「これを使っている私って、素敵…」
「これを持っている私って、カワイイ…」
などと感じてもらうことなのです。

そうした感覚を意図的に創り出す法則、
それが「マーケティング・ハピネス」なのです。

モノが売れないのは、
売れない時代だからでも、
ライバルよりも機能が劣っているわけでもないんです!

多くの人が、女性心理をわかっていないだけなんです!

では、「女性の買い物心理」って、なんでしょうか?


■女性が購買を決定するメカニズムとは?

マーケティングの世界に「差別化」という言葉があります。

「20代の女子大生向けに」
「年収が多い富裕層向けに」
「首都圏に住む女性向けに」

…など、差別化を真面目に考えてきたアナタなら、
モノを売るためには、ターゲットを絞るのは当たり前だと
考えているはずです。

しかし、女性は違うんです。

18歳の女性でも、78歳のおばあさんでも、
幸福を感じる瞬間は同じなのです。

購買価格も、収入が上がれば単価が高くなるだけで、
お金がない人でも衝動買いは日常茶飯事に起きてるのです。

このポイントは重要ですよ!
ところで…

■売上げを劇的に伸ばす「カスタマー・ハピネス」とは?

「カスタマー・ハピネス」で、
重要視している「幸福感」は2つあります。

買ってしまう瞬間に感じる「期待による幸福」。

買ってしまった後に感じる「浸る幸福」。

この2つを創り出すことができたとき、
衝動買いが起こるのです。

創り出す方法は、
ことば×ビジュアル×手ざわり

この1つひとつに幸福感を仕込んでいくわけです。

女性にモノが売れるセンスを磨けば、
あらゆる商品を売ることなんてカンタンです!

■こんな人に読んでもらいたい!

・最近、売れる商品がない
・新しいマーケティング手法を探している
・売れるキャッチコピーを学びたい
・パッケージ、商品の見せ方のノウハウを知りたい
・女性向け商品を作っている
・女性に売れる商品の作り方を学んで、自社に応用したい
・新しい考え方で脳に汗をかいてみたい
・マーケティングや顧客サービス部門を担当している
・客層の絞り込みを絶対視している
・・・など。

売上を伸ばしたい人は、
快感マーケティングのノウハウは、必読です!


◆もくじ

はじめに
売れないは言い訳。
「買っちゃった」はあちこちにあふれている

第1章
売れない理由がわからない男たち

第2章
なぜあの人は買ってしまうのか?

第3章
「レシート」は女の衝動を知っていた!

第4章
「レシート」に隠された買い物の心理

第5章
「期待感」を創り出して衝動買いを起こさせろ!

第6章
あなたにもできる「期待による幸福」の創り方


◆松本朋子先生のセミナーに参加された方の声

商品を一瞬見ただけで買いたくなるような商品に
仕上げるキャッチコピーの作り方が、
ちょっぴりわかったような気がしました。
(大学職員・峰岸さん・36歳男性)

マーケティングって本当は、
すごく、ものすごく楽しいものなんだってわかりました。
(会社員・宮崎さん・25歳男性)

考え方に男脳・女脳というがあるのを知った。
過去の経験が行動に関係しているのが、
自分にも思い当たり、なるほどと納得した。
(会社役員・鈴木さん・44歳女性)

いくらコピーを考えても、
女脳をわかっていなければヒットしませんね。
ワークをやって理解が深まりました。
(会社員・長崎さん・39歳男性)

発見! 発見! 発見です。
女性をイチコロにする商品を創ります。
(会社員・佐藤さん・39歳男性)

自分にとっては感覚的でしかなかったものでしたが、
かなりわかりやすくお話いただけました。
とっても良かったです。
(建設業・太田さん・53歳男性)

五感や私らしさなど、
どのように焦点を絞るかがよくわかりました。
(セラピスト・佐々木さん・27歳女性)


Author著者について

  • 株式会社マーケティング・ハピネス代表
    マーケティング・コンサルタント
    1962年生まれ。立命館大学産業社会学部を卒業後、日経新聞系列の広告代理店で広告とデータベースサービスを担当。1996年独立。「レシート調査」の生の声から「購買の事実」「なぜ買ったか」などの貴重な記録をデータベース化。同時期に凸版印刷パッケージ事業本部とディレクター契約、プランニング、デザインディレクション、撮影ディレクションを行い、数多くの商品を世に生み出す。リニューアルを手掛け、月に1億円以上の売上げとなった商品もある。
    2006年、株式会社マーケティング・ハピネスを設立。消費者の購買のツボを巧みに突く、売れる手法の第一人者として活動。 電話コンサルティングを含め、コンサルティング先企業を、常に売上げ増へと導いている。年商2倍、3倍、中小企業であれば6倍という実績があり、指導依頼が絶えない。特に1回買わせればそれで良いといった類のテクニックではなく、「幸福・共感で売る独自のノウハウ」があるため、お客さまは後悔どころか、買った後に幸せを感じ高リピートを実現。友人・知人にも口コミが始まり、売上げ倍増の好循環が生まれている。
    購買のツボ=インサイトを研究する会「インサイト研究会」を毎月東京、大阪で主宰。大阪、神戸、福井商工会議所、マーケティング研究協会、経営合理化協会、また美容、玩具、食品、流通、銀行等幅広い業種の企業での講演と、多方面で活躍中。
    著書に『あっ、買っちゃった。~一瞬でお客に反応させる快感マーケティング』(フォレスト出版)、『買わせる技術』(KKベストセラーズ)がある。

    ホームページ
    http://www.marketinghappiness.com/

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