【魅力のない商品を、いかにセールスするか？
奇跡のマーケティング・バイブル】

世界的ベストセラーにして、
全マーケターの必読バイブルが、
新訳となって完全復刊しました！

魅力のない商品を、いかにセールスするか？

つまり、
自社の商品力に頼らず、
どのように広めて、どのように売っていくか？

このテーマは、
ビジネスにおいて
時代を問わず、不変的なテーマであることは、
誰もが認めることでしょう。

このテーマに対して、
世界中のマーケターたちが絶賛し、
日本でもベストセラーとなり、
奇跡のマーケティング・バイブルといわれた作品が、
『エスキモーに氷を売る』です。

そんな伝説的なバイブルが、
このたび、オール新訳で完全復刊しました！

観客動員数最下位のNBAチームを
最弱のまま高収益チームに変貌させた、
伝説のマーケターが実践し体系化した
「ジャンプスタート・マーケティング」の原則を
徹底解説したのが本書です。

なお、
本書は「スポーツマーケティング」の本ではありません。

本書を読めば、
ジャンプスタート・マーケティングの原則と考え方、実践法を、
自分の仕事の領域に応用できるようになるつくりになっています。
それは、業界、業種、商品の有形無形、規模は関係ありません。

消費者のニーズが多様化し、
ファンマーケティングがさらに進んでいる時代の、
全経営者、全マーケター、必読の１冊です。

気になる本書の内容

本書の内容は以下のとおりです。

はじめに

第１章 「己を知る」がマーケティングの原点
◎ジャンプスタート・マーケティングの始まり
◎商品の現状を分析する
◎ニュージャージー・ネッツを売り込む施策
◎自分が何者なのか、本当にわかっているか？

第２章 既存顧客の購入頻度を高める
◎まずは既存顧客で売上をつくる
◎顧客の個人情報をつかむ仕掛け
◎リストを掘り起こす
◎ニュージャージー・ネッツの顧客情報の状況
◎「そこそこ即効薬」を使えるようマーケティング準備開始
◎リストにも質がある
◎優良顧客に対するマーケティング
◎即効薬は常用可能

第３章 顧客が買おうと思う少し前にアプローチする
◎地理的アドバンテージを使った戦略
◎日系スポンサーへの営業
◎日系自動車企業に「ジャンプスタート・マーケティング」を教える
◎クルマを売るための「ジャンプスタート・マーケティング」
◎競合への顧客流出防止策
◎メーカーが直接、エンドユーザー情報を入手する方法

第４章 新規顧客の獲得には、社長が率先して取り組め
◎新規顧客獲得への本気度がわかる３つのエッセンス
◎新規営業と弁護士とのＭＴＧ、経営者にとって大事なのはどっち？
◎新規開拓における社長の仕事
◎トップが営業会議に参加すると、なぜ売上は上がるのか？
◎非営業タイプの社長にできること
◎新規顧客獲得に消極的な営業スタッフを抱える社長へ
◎やったほうがいい！ 新規開拓対策の「ぶっ飛んだお金」の使い方──成功事例①
◎やったほうがいい！ 新規開拓対策の「ぶっ飛んだお金」の使い方──成功事例②

第５章 ミスにボーナスを出そう
◎「失敗した人にボーナス」という、非常識な仕組みの狙い
◎変化だとバレない変化を体験させる
◎「ちょっとした実験」をジャンプスタートさせる
◎思いつき提案会「シンクタンク・セッション」実況中継
◎「思いつき」の威力を甘くみてはいけない──失敗にボーナスを出すべき２つの理由

第６章 新商品頼みではなく、マーケティング・イノベーションを
◎イノベーションは、選択肢ではなく、必要不可欠
◎イノベーションの基本ルール
◎試合前に「ビジネス界のカリスマの講演会」という発想
◎商品はそのままで、マーケティング視点でイノベーションする方法
◎上司がイノベーションを嫌がる場合のやり方

第７章 「イノベーションのゲリラ集団」を結成せよ
◎「イノベーションのゲリラ集団」のつくり方
◎同志を引き入れる──「イノベーションを起こす」ステップ１
◎最高裁で死刑宣告から自分を弁護するつもりで準備をする
　──「イノベーションを起こす」ステップ２
◎最高裁でプレゼンテーションする──「イノベーションを起こす」ステップ３
◎否定派と対峙する方法

第８章 顧客が買いたがる商品だけ売る、少しだけ多く売る
◎営業におけるシンプルな行動原理
◎誰も欲しがらない商品を売りつけるのは、本当のセールスではない
◎ジャンプスタート営業の行動原理の効果
◎人気商品の生産が追いつかないときの対処法
◎成功が成功を生む

第９章 常に顧客のいる場の空気を感じる
◎ある大企業トップがバス通勤である理由
◎「エド・ゲルストホープ・ルール」を徹底する
◎現場を歩いて、顧客の生の空気を感じ取る
◎ジャンプスタート・マーケティングはジャズだ
　──トップが現場感覚を保つための6つの習慣
◎ファンと一緒にバスに乗って移動する真意

第10章 自社商品に興味がある人だけをターゲットにする
──セグメント・オブ・ワン・マーケティング
◎マーケティング担当者を採用するときに重視すべき点
◎「セグメント・オブ・ワン・マーケティング」の２つの質問
◎セグメントのたった1つの基準
◎唯一のルール──テスト、テスト、さらにテスト
◎見るべきは、自社商品への関心度合い
◎友達に話すようにアプローチする
◎購入者に対しては、友人のようにアフターセールス

第11章 リサーチに騙されちゃいけない
◎チーム名改称の検討で学んだ「名言」
◎顧客リサーチが役立つケース
◎リサーチに意思決定を委ねるリスク
◎調査に惑わされてはいけない
◎リサーチが使える分野
◎調査があなたを騙すとき

第12章 クライアントを正真正銘のヒーローにする
◎一人のファンからの要望
◎ラジオ放送内製化で売上急増
◎クライアントの負担増に伴い、新たに生まれた責任
◎クライアントの売上を絶対に増やすという責任
◎「クライアントをヒーローにする」営業方針
◎いい仕事をするだけでは足りない
◎クライアントをヒーローにする方法
◎「責任者への証明」3つのステップ
◎「年次報告書の作成」が自社スタッフを成長させる
◎顧客の「年次報告書」をつくるメリット

第13章 古い社内常識で、エースをつぶすな
◎解雇手当を払うべき３つの理由
◎離職率の高い組織がクライアントをヒーローにできるか？
◎士気が上がれば、人の動きは落ち着く
◎業績が上がらない仕組みが生まれやすい２つのポイント
◎ジャンプスタート・マーケティングでようやく組織の士気は上がる

第14章 あえて「相手にとって良すぎる条件」を持ちかける
◎立て直しが必要な企業の口癖
◎わざと「条件が良すぎる取引」をする
◎コストは安いのに、消費者がお得に感じる施策とは？
◎それはマーケティングじゃない!?
◎相手に拒否されるような条件

第15章 間接部門をマーケティングツールとして活かす
◎年間シート継続保留者たちへの対処法
◎売れゆき好調という〝悪夢〟
◎バックオフィスをマーケティングの武器に変える方法
◎自分の役目だと思ったら、他部署にも口出しをしよう

第16章 捨てる顧客は選べ
◎勝てばファンが集まる!?──俗説その１
◎チームが弱いと、どんなサービスを提供しても、集客できない!?──俗説その２
◎優良顧客への満足度を上げる
◎考えなしに顧客を捨てていないか？
◎なぜ企業は、顧客の捨て方を見誤るのか？
◎大手銀行が顧客の区別に失敗した実例
◎10秒でつくった「対応マニュアル」の中身

第17章 経営が厳しいときほど、営業を増やす
◎米国プロチームにあって、米国以外のプロチームにないもの
◎営業スタッフの増員と観客動員数の関係
◎コスト削減の対象を誤ってはいけない
◎苦しいときこそ、営業スタッフを増やす
◎困難なときにも、調子のいいときにも使えるマーケティング

おわりに――世界一流になる

「テレビの裏でうごめく仕事」
テレビ局員が映しだす、
業界の栄枯盛衰
――枕営業ってありますか？

今、テレビ業界の闇、そしてテレビプロデューサーの裏の顔が世間の注目を集めている。
私は20余年にわたりテレビ局に勤務してきた。どこからどこまでが「表の顔」で、どこからどこまでが「裏の顔」なのかももはや判然としない。
テレビ局とはどんなところで、テレビプロデューサーの仕事とはいったいどんなものなのか？
――本書にあるのは私が実際に目撃し、また体験したことである。

もくじ

まえがき――テレビプロデューサーの裏の顔

第１章　プロデューサーの知られざる日常
某月某日　雲泥の差：テレビ上方に入ったワケ
某月某日　初仕事：新人の困りごと
某月某日　重役出勤：「誰が言うてんねん」
某月某日　買い付け：友情の証として…
某月某日　差別用語：「アブナイ作品、買わんといて！」
某月某日　初プロデュース：アニメ番組制作
某月某日　スポンサー探し：「貸し」と「借り」
某月某日　世紀の大スクープ：イモムシの一番うまい食べ方
某月某日　隠密作戦：機密情報の入手ルート
某月某日　帰ってくるな：営業推進部長、厳命す
某月某日　ある錬金術：テレビ業界の闇

第２章　番組予算が足りません！
某月某日　ほ～ら綺麗でしょ：センセイの魔法の言葉
某月某日　「プール金」活用術：不審な技術費用
某月某日　先見の明：出来レースの結末
某月某日　生贄になったマネージャー：映画プロデューサー
某月某日　いい人キャンペーン：心をつかむ話術
某月某日　「演出」と「技術」：ついに制作局へ
某月某日　超低予算番組：〝高等数学〟を駆使
某月某日　迷宮入り：消えた蛾の行方
某月某日　しきたりを守る：天神祭中継の悲劇
某月某日　マネタイズ：すさまじい露出効果
某月某日　ロイヤリティー15円：思わぬ誤算
某月某日　三くだり半：厄介な伝言ゲーム

第３章　役に立たず、尊い仕事
某月某日　悪酔い：中国国宝の片隅で
某月某日　ワイドショープロジェクト：そして報道デスクへ
某月某日　商売あがったり：平和な一日では…
某月某日　インタビュー禁止令：報道の使命とは何か？
某月某日　役に立たず、尊い仕事：阪神大震災の現場で
某月某日　派閥争い：新聞社出身局長いわく

第４章　視聴率という魔物
某月某日　生放送ワイドショー：リアルな情報を集める
某月某日　信じられないほど安い店：芳しくない視聴率
某月某日　枕営業：タレント事務所女社長の戦略
某月某日　都市伝説：視聴率調査、ここだけの話
某月某日　番組終了：恒例のあいさつ
某月某日　最後の仕事：新設部署への異動
某月某日　国税からの問い合わせ：テレビ上方退社
某月某日　自腹：逆風のテレビ業界

あとがき――何も起こらない日々

【発行】三五館シンシャ／【発売】フォレスト出版

絶対にもめないように早めの対策を！

親が亡くなってから、遺族の間で
遺産相続や配分に関するトラブルが
発生するケースは少なくありません。
たとえ遺産が少なく相続税がかからなくても、
何らかのもめごとは起こります。

高齢化社会が進むなか
70代以上の親を持つケースが多いでしょう。
高齢の親を持つ60～70代の人もいるかもしれません。

相続に関するトラブルは、
遺言書があればいいというものでもありません。
たとえば特定の人に多く分け与えるような内容の遺言の場合。
いくら「遺言書が優先される」といっても
納得できない遺族が必ず出てきます。

遺言書の問題だけではありません。

「そもそも相続税は誰にいくらぐらいかかるのか？」
「遺産がいくらぐらいあれば税金がかかるのか？」
「生前贈与などの方法はどうすればいいのか？」
「誰がいくら相続するか、もめそう……」

・・・相続・贈与にまつわる悩みはつきません。

相続税の問題も深刻です。
遺族が生活に不自由していなければ
金銭トラブルも少ないでしょうが、この景気です。
ここに親の介護問題が絡めば
相続税は絶対ムダにはできないのです。

親が高齢になり判断力も衰えてからでは
的確な相談もできません。
遺族も高齢化します。

だから、まだ親が元気なうちに
対策を立てておくべきなのです。

「まだ親も60代で元気だから、今から相続の話をするのは……」
「そもそも、うちにはそんな財産はない」
「私は結婚して家を出ているから相続は関係ない」

そんなふうに考えている人は少なくないでしょう。
実際に、親も子も元気だと
相続の話など持ちかけづらいものです。
しかし、いざとなってからでは遅いのです。

なるべく早いうちに
生前贈与も含めた財産分割の話をしていくべき
というのが今の時代の常識となりつつあります。

本書はそのためのノウハウをあますところなく解説しました。
遺族がいがみ合うのは哀しいもの。
大いに参考にしてください。

本書の構成

プロローグ　相続・贈与に見て見ぬふりをしていると……
第1章　まず知っておきたい「相続」のしくみ
第2章　相続税はどんな税金か知っておこう
第3章　相続に活かしたい「贈与」のしくみ
第4章　相続財産の「財産評価」をしてみよう
第5章　相続税はこうして計算する
第6章　税金を安くする相続税対策の立て方

経営者必見！小規模事業者・個人事業主の企業経営ための借入によらない資金調達ガイド

2025年度の新制度に完全対応！起業予定の方を含め、中小企業経営者や個人事業主、また、副業やフリーランスとしての自営業者が知らないと損をする補助金・助成金の実践的獲得術を徹底解説！
本書では、個人事業主や中小企業など300社が3年間で総額30億円を受給したノウハウを基に、効果的な申請方法を紹介します。
企業経営や資金調達、また起業に役立つ情報が満載の一冊です。ぜひご活用ください！

「えっ、こんなものまで補助されちゃうの！？」という声多数！

起業から企業経営に必要なパソコン、iPad、車、セミナー研修費用、広告宣伝費、看板、人を雇ったときの賃金、ホームページ・ECサイト費なども補助される！
兼業の個人事業者から中小企業経営者まで幅広く対応！

本書の構成

第１章 必見！ フリーランス・副業・小規模事業者が活用できる補助金・助成金
第２章 従業員ゼロでももらえる補助金　ー補助金活用で売上アップー
第３章 自分には関係ないと思ったらもったいない！雇用は簡単にできる
第４章 パートのみでもらえる助成金・補助金
第５章 従業員の育成や処遇改善でもらえる助成金と新設補助金
第６章 誰でも書ける！高得点が狙える「事業計画書」

読者様無料特典

・本書記載内容に関するご質問に著者の石渡浩が直接回答！
・最新の補助金情報を読者様専用ニュースレターにてお届け！
・『小規模事業者持続化補助金の計画書テンプレート』MS-Wordファイルを無料でお届け！

【発行】陽だまり出版／【発売】フォレスト出版

トヨタ、イオン、楽天、メルカリ、日本製鉄…
大手企業で研修登壇する著者が伝えている
明日から「話がわかりやすくて仕事が早い人」になる方法

本書は「話がわかりやすくて仕事が早い人」になるための方法を解説する。
その方法とは、「ロジカル思考のスキルやコツ」だ。
一般に「ロジカル思考」というと、基本的な考え方として帰納法、演繹法、弁証法など、具体的な手法としてMECE、仮説思考、ゼロベース思考、ピラミッドストラクチャー、さらにさまざまなフレームワークを使った方法をイメージする人もいるだろう。
しかし、これらは学ぶのが難しいうえに、実際のビジネスシーンに落とし込むのは容易ではない。
「本を読んで理解したつもりだけど、意識して仕事に活用することができない」という声をよく聞く。
しかし、本書の「ロジカル思考」はもっとシンプル。
具体的には、「合目的」「構造化」「論拠」「網羅」の４つの要素からなる方法だ。

合目的：内容が目的に合っているのか？
構造化：全体の構造が明確か？
論拠：答え（意見、判断、提案など）の理由が適切か？
網羅：情報に漏れや重複がないか？

これらの4要素を意識して実践することで驚くほど仕事がはかどるようになる。
しかも、メールや資料作成、報連相といったコミュニケーションなどの日常業務から、大切なプレゼンや商談などの重要案件、そして問題解決まで、幅広く活用できるのだ。
本書を読めば、明日から「話がわかりやすくて仕事が早い人」になれるはずだ。

本書における4つのロジカル思考の主な特長

①メールの作成から、報連相、資料作成、プレゼンまで、日常業務にも重要な場面でも、さまざまなビジネスシーンに「簡単」に落とし込めるところ。
②意識するだけで、すぐに改善し、それを当人も「実感」できるところ。
③4つの思考そのものが「シンプル」でわかりやすい。

こんな人に読んでほしい！

●無駄をなくして、もっと効率的、効果的に仕事をしたいと願うビジネスパーソン（新人から中堅社員）。
●実績がなかなか出せないことに悩む部課の管理職・チーム（プロジェクト）のリーダー。

目次

まえがき 本当に仕事で使えるロジカル思考
序章　ロジカル思考の4つのステップ
第1章　ロジカル思考の第一歩は目的の明確化 合目的
第2章　△□◯のパターンで全体を把握する 構造化
第3章　「それ、理由になってないよ」と言われないために 論拠
第4章　構造に欠陥を出さないために要素を集める 網羅
実践編 ロジカル思考を仕事に活かす
　1 ロジカルな報連相
　2 ロジカルなメールの書き方
　3 ロジカルなプレゼンテーション
　4 ロジカルな会議
　5 ロジカルな議事録
　6 ロジカルな情報整理4
　7 ロジカルな問題解決
あとがき　話がわかりやすくて仕事が早い人へ