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書籍

なぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣

「できる人」の聞き方&質問テクニック

箱田 忠昭 著

1,300円(税抜)
自己啓発/ビジネススキル BOOK Kindlekobo
「できる人」の聞き方&質問テクニック
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◆本書の内容

■多くの人が知らない『人間の最大の欲求』とは?
「なぜ、あの人ばかり、人に好かれるのだろうか?」
「なぜ、あの人ばかり、評価されるのだろうか?」
と思ったことはありませんか?

答えは、その人が相手の「最大の欲求」を
満たしているからです。

人間の最大の欲求は、
「自分に興味を持ってほしい」
「受け入れてほしい」
という感情なのです。

つまり、人は自分のことを話したいのです。

そして、受け入れてもらいたいと思っています。

「自分に興味を持ってくれる人」
「受け入れてくれた人」
にだけ好意を感じるのです。

だから、「聞き上手」「質問上手」は、
人に好かれ、信頼されるのです。

人に好かれ、信頼されれば、
仕事もプライベートもうまくいきます!

本書では、「聞き方」と「質問テクニック」を一挙公開!
今すぐ使える、一生使えるテクニック!

「仕事」「恋愛」「セールス」「接客」「クレーム対応」
「テレアポ」「面接」「就職」「転職」…
など、すべてに使える!

では、「好かれる人」は、どこが違うのでしょうか?


■人は「聞き方」「質問の仕方」で9割決まる!

少し想像してください!
 
あなたの周りの「できる人」「モテる人」を?
良い雰囲気を持っていますよね?
 
決して話がうまい人ではないはずです!
「口がうまい人」は信用されません!
 
アルバート・メラビアンという
UCLA(カリフォルニア大学)の心理学者が
興味深いコミュニケーション理論を発表しています。

その内容は、コミュニケーションの良し悪しを
決定づける要因として、「話す内容」は
たったの7%としか影響しないというのです。

つまり、「話す内容」以外の93%の部分で、
コミュニケーションは決まるのです。

あなたは、様々な場面で他人と
コミュニケートしているでしょう。

そのときに、何を話すかよりも、
どのように話すか、どんな態度、
ボディ・ランゲージで話すかが、
相手の印象に強く残るということです。

もちろん、上司、部下、顧客、家族、恋人…など、
すべての人間関係にあてはまります。

「好かれる人」「好印象を与える人」は、
「聞き方」が違うのです!

では、「好かれる人」は、
どのように「聞き」「質問」しているのでしょうか?


■「聞き方」は誰も教えてくれなかった!

「聞き方」は、学校でも教えてくれまぜん。

アメリカでは数多くある「聞き方」セミナー!

しかし、日本では、ほとんどありません。
「聞き方」は、学校でも教えてくれまぜん。

つまり、「聞きカ」を学ぶチャンスは、ほとんどないんです!

本書は、『日本初上陸!「聞き方」セミナー』です。
 
1300円の投資で「一生」使えます!
そして、著者はカリスマ講師、箱田忠昭。


■目次

プロローグ 意外と知らない人間心理
      「なぜ、人は話を聞けないのか?」

第1章 なぜか結果を出す人は「聞き上手」
    「なぜ、『聞き上手』は、人に好かれ、信用されるのか?

第2章 誰も教えてくれなかった!
    相手に好印象を与える「聞き方の基本」

第3章 人間心理を利用した
    「良い雰囲気を作るコミュニケーション術」

第4章 これだけ知っておけば大丈夫!
    「できる人」の質問テクニック

第6章 「できる人」だけが知っている!
    「良い人間化関係を作るコツ」

第6章 「できる人」だけが知っている!
    効果的な「第一印将の作り方」

Author著者について

  • インサイトラーニング株式会社代表取締役。年間300回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。慶應義塾大学商学部卒業、ミネソタ大学大学院修了。日本コカ・コーラ広告部マネージャー、エスティローダーのマーケティング部長、パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務め、ベストインストラクター賞を獲得。
    交渉、セールス、プレゼンテーション、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家として、企業の教育研修、経営者から新入社員を対象とした講演活動を行う。主な著書に、47万部を超えるベストセラーシリーズ『「できる人」の話し方&コミュニケーション術』『「できる人」の時間の使い方』『「できる人」の話し方&人間関係の作り方』や『落ちたリンゴを売れ!』(いずれもフォレスト出版)など多数。

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