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書籍

商売繁盛の大冒険

失われた「売り上げ」を探せ!

小阪 裕司 著

1,650円(税込)
経営/マーケティング/セールス
失われた「売り上げ」を探せ!
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あなたの商売がうまくいかない原因は何だ!「ワクワク系」の伝道師・小阪裕司が、独自のビジネス理論を用いた誰にでもできる売り上げアップのノウハウを公開した、読んで楽しい、新しいタイプのビジネス書です!

●もくじ

誰が商売を殺したのか

第1章 これが元凶だ!
    あなたの商売に立ちはだかる四頭の魔獣

この絵が何に見えますか/第一の魔獣「不況魔獣」
ワイン一本で売り上げを倍に!/これがヒット商品?
「売れない」のは「売っていない」から/第二の魔獣「サゲル魔獣・アゲル魔獣」
「他店より一円でも高かったらお知らせください」
かぐや姫へのプロポーズ合戦か?/第三の魔獣「ニーズ魔獣」
ニーズを聞けばお客は喜ぶのか/「あなたがしてみたい生活」がここに
圧倒的だ! 世界最大の小売店/お客は「事件や冒険」に加わりたい!
別の見方からこそ見えてくる世界/第四の魔獣「商品大魔獣」
「商品をいかに売るか」と考える限り、あなたは売れない
売り込みはこういうワケで嫌われる/商売というゲームのルール
人のたったひとつの動機付けとは/いざ、売り上げアップの冒険へ

第2章 圧倒的ビジネス哲学
    あなたはお客の師だ!

スター・ウォーズに学べ/新たな世界を教えてくれた人
お客には答えがわからない/教えたい、伝えたい、広めたい!
「お客様は神様」ではあり得ない/あなたはお客に何を問われているか
わたしが死にかけたとき/あなたは今、すでに師だ
脳の回路を切り替えろ/マスタービジネスのメカニズム
キーワードは「共鳴」と「共感」/商売もブルース・リーも哲学だ
『お客第一主義』の勘違い/ワクワク系は『お客主導型』ではない
パワーアップのための五つのアイテム/「編集力」が創り出すもの
大丈夫、要は場数です/行け、マスター! 商売の世界へ

第3章 マスタービジネス実践のための
    三種の神器を手に入れろ!

「三種の神器」とは何か/第一の神器 ネーミング
「MoteMoteコーポレーション」?/わたしも同じだったんです
思いを込めて「三国屋善五郎」!/寿司屋で「うんちぶた」
「あなたの……」/大手企業社員に「芸名」がある!
「XVP300」であなたは欲しくなるか/一〇〇年後に残るネーミングを
第二の神器 メッセージ/売れないのは売っていないからだ
メッセージがベストセラーを生む/法人客だって同じこと
ダイレクトメールにメッセージを/メッセージ豊かな接客で、客単価三倍!
「お前にはまだ早い」/第三の神器 コミュニティ
共感に基づくコミュニティの時代/だからこそ「魔法のランプ」なのだ
お客との接触回数が命!/「ファンレターの来る米屋」の真髄
裏方部隊がコミュニティのスターに!/お祭りがコミュニティを強くする
シンボルはコニュニティの誇りと喜び/見出し

第4章 いつまでもお客を感動させる
    五つの秘儀

秘儀一 ひねりとユーモアを忘れるな
秘儀二 真似ろ。しかし、真似るな
真似は右脳にばれている
秘儀三 「珍しさの花」と「まことの花」
秘儀四 花見に学ぶこと
秘儀五 楽しめ

第5章 あなたを待つ人のもとへ

おわりに


●編集担当者より一言

『「惚れるしくみ」がお店を変える!』の小阪裕司の、
より楽しく、より読みやすく、より役に立つ新刊です。
全編に著者のこだわりと遊び心、熱いメッセージがあふれる一冊。
まずは気楽にご一読を。「商売繁盛の冒険」をお楽しみください。

品切れ

Author著者について

  • オラクルひと・しくみ研究所代表/博士(情報学) 山口大学卒業(専攻は美学)後、大手小売業、広告代理店を経て、1992 年オラクルひと・しくみ研究所を設立。人の「感性」と「行動」を軸にした独自のビジネスマネジメント理論を研究・開発し、2000 年からは、その実践企業の会「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。現在、全都道府県から千数百社が集う。近年は研究にも注力し、工学院大学大学 院博士後期課程修了。学術研究と現場実践を合わせ持った独自の活動は、多方面から高い評価を得ている。

    「日経MJ」(日本経済新聞社)での400 回を超える人気コラム「招客招福の法則」をはじめ、連載・執筆多数。著書は、『価値創造の思考法』(東洋経済新報社)、『「心 の時代」にモノを売る方法』(角川書店)、『「惚れるしくみ」がお店を変える!』(フォレスト出版)など30 冊を超える。産官学にまたがり講義・講演多数。九州大学客員教授、静 岡大学客員教授、中部大学客員教授、日本感性工学会理事。

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