マーケティングを正しく理解できていますか？

多くのビジネスパーソンが重要だとわかっていながらも、正確な意味をしっかり把握できていないし、実践できていないのが「マーケティング」です。

マーケティングのことを「市場調査」だと思う人もいるでしょうし、「販売戦略」を指して使う人もいるかもしれません。
あるいは「商品を売るための施策全般のこと」と言う人もいるかもしれません。

もし、マーケティングを「商品を販売すること」と言ったらら、それは完全な間違いです。

なぜなら、そもそも商品が売れているということは、顧客が喜んで買ってくれているからです。
つまり、マーケティングの本質は「商品を販売すること」ではなく、「顧客を満足させること」です。

多くの人が曖昧なまま実践している
「マーケティング」の全体像を明快に解説！
古今東西の有名企業の事例96個を紹介
エピソードを通じて誰でも楽々理解できる！

顧客のニーズとウォンツを理解する

では、「商品を販売すること」と「顧客を満足させること」は何がどう違うのでしょうか？

これは企業側の視点か顧客側の視点かで違ってきます。

どういうことでしょうか？
ビジネス書でよく紹介される「顧客はドリルが欲しいのではない。穴が欲しいのだ」というフレーズで説明しましょう。

ある人がホームセンターにドリルを買いに行ったとします。
それは「ドリルが欲しい」からでしょうか？

違いますよね。
この人の本当の目的は「穴を空ける」ことです。
穴を空けられる器具であれば、別にドリルでなくてもよいかもしれません。

「穴」のことをマーケティング用語で「ニーズ」といいます。
そして、「ドリル」のことを「ウォンツ」といいます。

ニーズは顧客の根本的な欲求のことで、ウォンツはそのニーズを満たすための手段の1つにすぎません。
つまり、「商品を販売すること」はウォンツ視点、「顧客を満足させること」はニーズ視点ということです。

顧客視点を洞察して成功をおさめた「クイックルワイパー」

たとえば、顧客視点の成功例の1つとして花王のクイックルワイパーが挙げられます。
1994年に日本で発売され、6年後の2000年には世帯普及率が45％と爆発的にヒットしました。
立った状態のままで床の雑巾がけができることが消費者のニーズに刺さりました。
電機メーカーが掃除機の吸引力向上や騒音抑制といったハードウェアのスペック向上に血道を上げている市場において、すき間を潜り抜けた花王が見事に顧客ニーズを捉えた事例です。

私たちは、電機メーカーのように自社商品に囚われて、顧客ニーズを満たすことを忘れがちです。

実際、本書の著者、丹羽亮介さんがさまざまな企業の新規事業提案や企業戦略立案を審査・評価すると、大半が「自社に都合の良い提案」が多いそうです。

たとえば、
「自社の今の強みを掛け合わせるとこんなことができます」
「自社にとってこの領域は新規事業になるので参入してみる価値があります」など。

要は、顧客にとってのメリットや顧客ニーズの理解ががすっぽり抜け落ちてしまっています。

これでは施策も成功確率も下がってしまい、せっかくヒト・モノ・カネといった資源を投入しても実を結ばないという残念な結果になってしまうでしょう。

そうならないためには、顧客のニーズ、ウォンツをきちんと分けて考えることが大切です。

マーケティングとは何か？

さて、ここで改めてマーケティングの定義を確認しておきましょう。

端的に言えば、マーケティングとは「顧客の視点に立って継続的に行なう企業活動のすべて」です。

具体的にどういうことでしょうか？

ポイントは、次の2つです。

1つ目は、顧客にきちんと評価されるニーズを見つけることです。

そもそもニーズのないところにどんなに良い商品・サービスを投入しても売れませんし、結果として企業も存続できません。

2つ目は、価値あるニーズを発見した上で、それを具体的な商品・サービスとしてしっかり作り込んで顧客に届けることです。

単に商品を作るだけでなく、その商品を顧客に認知してもらい、買ってもらえるというフェーズまで持っていく必要があります。
そのために必要なのがプロモーション（広告宣伝）戦略やチャネル戦略です。

この2つを合わせて「顧客ニーズを発見・創造し、それを具体化・伝達する企業活動すべて」となります。

本書のコンセプト

本書のコンセプトは、こうしたマーケティングの全体像を体系的に理解していただき、「自社が何ができていて何ができていないのか」を知っていただくいただくことです。

本書では、古典的な事例から最新の事例まで、96個の企業事例を参考にしながらマーケティングの全体像を押さえていただくようにしています。

その基礎の上で個別のテクニックを学んでいけば、一層その役割（と限界）が理解でき、理論やテクニックを有効に活用できるようになるでしょう。

これまでの「当たるも八卦当たらぬも八卦」という行き当たりばったりの「マーケティング施策」から卒業し、より仮説検証と改善がしやすくなる施策へと進化させられるに違いありません。

ちなみに、本書は動画配信プラットフォームUdemyの「はじめてのマーケティング」という動画講義がもとになっています。
現在、3万6000人を超えるビジネスパーソンがこの講義を受講しています（2024年6月現在）。

本書は、「マーケティング思考を身につけて成果を上げたい」と考えている、すべてのビジネスパーソンの皆さまにおすすめの1冊です。

気になる本書の内容

本書の内容は以下の通りです。

第1章　マーケティングとは何か？
　――顧客視点での価値創造
1－1　マーケティングと顧客視点
ニーズとウォンツから考える「マーケティング的発想」
〈事例1〉クイックルワイパー
顧客視点がないサービスは失敗する
〈事例2〉全日本空輸（ANA）の海外ホテル事業
〈事例3〉D2Cのメリット

1－2　顧客ニーズの進化と多様性
ニーズは常に進化する　――次のニーズを予見せよ
ニーズの多様性を理解する　――顧客への共感性と未来への洞察
〈事例4〉T型フォードの盛衰
〈事例5〉アルコール飲料・旅行先・洋菓子ニーズの多様化
〈事例6〉日本の半導体産業の衰退
〈事例7〉検索ニーズの変化とGoogleの苦境
〈事例8〉アトピー性皮膚炎患者のニーズ
〈事例9〉大人用オムツ

1－3　マーケティングとは何か
マーケティングの定義と全体像
①顧客ニーズの発見・創造
②顧客ニーズの具体化・伝達
売上方程式とマーケティングの関係

1－4　マーケティング理論の歴史的発展
マーケティングの歴史と顧客ニーズの変化

コラム　史上初、グローバルな世代の誕生？


第2章　顧客ニーズを発見する
　――セグメンテーション＆ターゲティング
2－1　セグメンテーションの重要性
絞らなければ顧客ニーズは決まらない
〈事例10〉イオン・イトーヨーカドー・和民の苦境
〈事例11〉ザ・リミテッド

2－2　セグメンテーションの実践
①消費者セグメンテーション
　i）地理的変数― 所変われば品変わる
　ii）人口動態的変数―さまざまな顧客属性に伴うニーズ
　iii）心理的変数―内面への飛躍
　iv）行動変数―データ分析との掛け合わせ
〈事例12〉江崎グリコのGABAとLIBERA
〈事例13〉メガネスーパーの業績回復
〈事例14〉食品業界、自動車業界　～地理的変数によるニーズの違い
〈事例15〉自販機、複写機、コーヒーチェーン　～コロナ禍の人流変化に影響を受けた業界
〈事例16〉化粧品業界　～人口動態的変数によるニーズの違い
〈事例17〉コンビニエンスストアのお一人様商品　～世帯構成の変化の影響
〈事例18〉ナイキのJust Do Itキャンペーン～心理的変数の事例
〈事例19〉スターバックスの「第三の場所」～心理的変数の事例
〈事例20〉ホンダのスーパーカブ～行動変数によるニーズの違い
〈事例21〉パナソニックのレッツノート
〈事例22〉テイクアウト焼き肉

②提案型セグメンテーション 　i）普遍的に評価される3つの価値
　ii）TPOで区別した価値訴求
　iii）プロセスの細分化と統合
〈事例23〉コーヒー市場のセグメンテーション　～コーヒーギフト、アイスコーヒー
〈事例24〉アップル、ボルボ　～製品リーダーの事例
〈事例25〉牛角　～オペレーショナル・エクセレンスの事例
〈事例26〉俺の株式会社　～オペレーショナル・エクセレンスの事例
〈事例27〉Dell、ハーレーダビッドソン、行きつけの居酒屋　～カスタマーインティマシーの事例
〈事例28〉バレンタイン用ワイン、ナイトブラ、アサヒのワンダ　～Time（時）による区別例
〈事例29〉スーツ市場　～Place（場所）、Ocasion（場面）による区別例
〈事例30〉アフタートリートメント、ブースター化粧品、ほけんの窓口　～プロセス細分化の事例
〈事例31〉ファブリーズ、全身シャンプー　～プロセス統合の事例

③顧客セグメンテーション
〈事例32〉ローソンの顧客セグメンテーション
〈事例33〉ヤマヒロの顧客セグメンテーション

2－3　ターゲティング　――なぜ1番でなくてはいけないのか？
ターゲティングに必要な2つの条件　――「規模感」と「勝てること」
〈事例34〉USJのターゲティングの失敗
〈事例35〉日本経済新聞、ボルボ、News Picks、ヘルシア　～1位になれるターゲティング
〈事例36〉日本一高い山、世界一高い山

コラム　顕在ニーズか？　潜在ニーズか？
　〈事例37〉メルカリとバイセルテクノロジーズ　～顕在ニーズと潜在ニーズ


第3章　より深い顧客ニーズを洞察する
　――行動観察とペルソナ設定
3－1　成熟社会におけるインサイトの重要性
より深い洞察（インサイト）を得るために
〈事例38〉ネスレ日本のネスカフェアンバサダープログラム
〈事例39〉味の素「CookDo（クックドゥ）」
〈事例40〉大戸屋の店舗展開

3－2　インサイトをいかに獲得するか
行動観察によって顧客の心の動きを探る
〈事例41〉P&G「レノア」における行動観察
ペルソナ設定で顧客像への臨場感を高める
〈事例42〉シンガポール向けスマートフォンの開発例

コラム　ブランドの人格化とペルソナ設定とは違う
〈事例43〉スープストックトーキョーの秋野つゆ


第4章　「アレといえばコレ」
　――ポジショニングで差別化を不要にする
4－1　差別化できない時代の「ポジショニング」
ポジショニングとは何か？
〈事例44〉エバラ焼き肉のタレ、コーヒーギフトはAGF、マヨネーズはキユーピー　～ポジショニングの代表例
〈事例45〉TSUBAKI（旧・資生堂）のポジショニング
ポジショニング・マップ
〈事例46〉ハンバーガーチェーンのポジショニング
〈事例47〉アサヒWONDA　～朝のコーヒー

4－2　ポジショニングを実現するには
ポジショニングの手法を工夫する
〈事例48〉ルルレモンのポジショニング手法
〈事例49〉GoProのポジショニング手法
ポジショニング・ステートメント
〈事例50〉ファイア ワンデイ ブラック（キリンビバレッジ）のポジショニング・ステートメント例
〈事例51〉マインドシーズ「寺子屋」のポジショニング・ステートメント例


第5章　顧客ニーズの具体化・伝達
　――マーケティング・ミックス
5－1　マーケティング・ミックスとは何か？
顧客に価値をどう伝えるか？
〈事例52〉幸楽苑と日高屋　～4Pの違い
〈事例53〉美津濃の勝ちパターンとその変化　～スポーツ用品メーカーの4P
〈事例54〉ナイキの頂上戦略
〈事例55〉ルルレモン②　4P
売上方程式とマーケティング・ミックス

コラム　ルルレモンの4P

5－2　4Pの戦略①商品戦略（Product）
多様なニーズを想定する
〈事例56〉ハーレー・ダビッドソンの情緒的価値
顧客が価値を感じるのはいつか？
〈事例57〉スカンジナビア航空の真実の瞬間
〈事例58〉P&Gの真実の瞬間
〈事例59〉GoogleのZMOT
顧客との価値共創
〈事例60〉GEの航空機エンジン①　～モノ売りからの脱却
〈事例61〉テスラの価値共創
〈事例62〉ユーチューブ、クックパッド　～顧客が直接参加するモデル

コラム　ピーク・エンドの法則
〈事例63〉旅館の見送りサービス

5－3　4Pの戦略②　価格戦略（Price）
価格の経営に対する影響
価格設定と顧客選好度
〈事例64〉どのワインを選ぶか？　～松竹梅効果
〈事例65〉ストリーミングサービス、携帯電話の料金プラン　～市場浸透価格
〈事例66〉アップルのiPhone　～上澄み吸収価格
〈事例67〉スイスの高級腕時計　～バリュープライシング
〈事例68〉キーエンス　～バリュープライシングでの超高収益
価格ミックスを意識する
〈事例69〉スシローの価格戦略
〈事例70〉亀田製菓「柿の種」の国民投票
誰がいつ払うのか？
〈事例71〉子ども関連商品（教育費、おもちゃ、ゲームなど）の支払いモデル
〈事例72〉社会保険の公費負担の支払いモデル
〈事例73〉トリンプ・インターナショナルのおねだりモデル
〈事例74〉グーグル、フェイスブック、無料Wi-Fiの広告モデル
〈事例75〉GEの航空機エンジン②　～ジレット・モデル
〈事例76〉テレビやタブレットのサブスクモデルの可能性　～IoTの活用

5－4　4Pの戦略③　チャネル戦略（Place）
リーチとコントロール可能性のトレードオフ
〈事例77〉コカ・コーラの原液ビジネス
チャネルは一度構築すると変えることが難しい
〈事例78〉パナソニック、日立の代理店モデル　～町の電気屋さん
〈事例79〉ヤマダデンキとEC　～フランチャイズモデルの制約
〈事例80〉ダイドードリンコの自販機ビジネス
チャネルの質を高める
〈事例81〉P&G「パンテーン」の「店頭SKU最適化プロジェクト」
〈事例82〉トライアルHD×サントリー酒類　～棚管理のDX
〈事例83〉オービックビジネスコンサルタントのコールセンター
〈事例84〉アイリスオーヤマのセールス・エイド・スタッフ

5－5　4Pの戦略④　プロモーション戦略（Promotion）
顧客とのコミュニケーションの変化
カスタマージャーニー　――顧客体験の流れを考える
〈事例85〉コメ兵のカスタマージャーニー
〈事例86〉バニッシュ・スタンダードの「スタッフ・スタート」
プロモーション戦略の方向性　――インサイド・アウトか、アウトサイド・インか

コラム　マインドフローのどこに注力すべきか？
〈事例87〉自動車ディーラーにおけるキャンペーン用DM


第6章　ブランド戦略
　――世界観を伝える重要性
6－1　ブランドとは何か
ブランドとその育成
〈事例88〉オリエンタルランドのブランド育成
ブランドは資産になる　――ブランド・エクイティ
〈事例89〉サントリーのライン拡張　～BOSSとサントリーの天然水
〈事例90〉トヨタとENEOSのカテゴリー拡張
ブランド・ターゲットとセールス・ターゲット
〈事例91〉無印良品におけるブランドターゲット

6－2　経営戦略の中のブランド
ブランドの建付けが重要
〈事例92〉バッグワークスのBtoC事業
〈事例93〉ユニクロとGUの建付け
ブランドの対象範囲

6－3　ブランドとソーシャル・グッド
ブランドに社会的価値が求められる時代
〈事例94〉P&GのAlways「Like A Girl」キャンペーン
〈事例95〉トニーズチョコロンリーと現代奴隷制の撲滅
コラム　ソーシャル・グッドの実現は視点を上げて
〈事例96〉アディダスの女性用水着とバーガーキングのProud Whopper

おわりに

下請け構造・価格競争・健康・不安定…
フリーランス急増の影で後悔している人が続出…生き残る方法はコレだ！

夢や希望を抱いてフリーランスになったものの、「こんなはずじゃなかった！」と、現実とのギャップにショックを受けている人も多いはず。
事実、フリーランスとして独立したものの1年で廃業する人は3割以上、10年継続している人は1割程度というデータも。
その原因として、フリーランスには次のような課題がある。

◎できるだけ高単価な仕事を大量に受注しなければならないが、1人でこなす仕事量には限界がある。
◎競業フリーランスがいる以上、価格競争に巻き込まれる。
◎元請けが倒産するリスクを考える必要がある。
◎時代に合わせて常にスキルと知識をアップデートしていかなければ、継続的に仕事をもらえない。

もちろん、時給労働のように寝る間を惜しんでがむしゃらに働けば稼ぐことはできる。
しかし、それを継続するためには、やはり時間と心身の健康が必要不可欠。
また、結婚、育児、介護……など、否が応にも変化する家族やライフステージに対応しなければならない。
そこで本書では、以上の課題を克服する方法として、「オーナーフリーランス」という新しいビジネスモデルを提案する。

オーナーフリーランスとは？
フリーランスでありながら、下請け→元請け・発注側になる働き方

「オーナーフリーランス」とはフリーランスでありながら、フリーランスの元締め、経営者のような存在のこと。
自分以外のフリーランスに仕事を発注する仕組みや、最小限の労力で収入を得られる仕組みを持っており、自分自身が働かなくても自分に向かって入ってくる収入源を確保できる。
このビジネスモデルを手に入れることで、不安定な収入や働けないときのリスク、時間的制約など、フリーランスの課題の大部分を解消できるのだ。
「フリーランス」の限界を突破することで、本書中の実例のように年間数千万～数億円の売上を上げことも可能だ。
以上のように、場所や時間に縛られず、経済的にも自由になれる「オーナーフリーランス」になるために、本書では、サラリーマン→副業フリーランス→本業フリーランス→オーナーフリーランスというステップをたどって解説していく。

目次

まえがき　フリーランスからオーナーフリーランスへ

第1章「こんなはずじゃ…」とならないためのフリーランスへの入り口
＊副業フリーランスからのスタート
フリーランスのメリット・デメリット
心得①　仕事が途切れないようにする
心得②　仕事相手の期待に応える
心得③　安定収入を確保せよ

第2章　食いっぱぐれないための仕事と仲間のつかみ方
＊本業フリーランスとしての土台づくり
SNSを使って仕事を増やす
地方や中小企業を狙おう
プラットフォームを利用しよう
異業種交流会に参加しよう

第3章　絶対に生き残るためのオーナーフリーランスへの3つの道
＊本業フリーランスの限界突破
限界を知り、オーナーフリーランスを目指す
オーナーフリーランスの3つの種類
「元請け」になる場合の注意点

第4章　フリーランスが抱える不安からの完全解放
＊講座ビジネスのつくり方
講座ビジネスの圧倒的メリット
コーチかコンサルか、あるいはコーチ型コンサルか
まずはコンセプトを決定しよう
自分のビジネスモデルを考える
成果が出る講座コンテンツのつくり方
集客とセールスの正しい手順

第5章　売上数千万～数億超え！圧倒的な結果を出すまでの道のり
＊オーナーフリーランス5つの事例
事例1　八百屋の倒産から、ドバイでオンライン集客を指導する立場へ
事例2　内職専業主婦が、オーナーフリーランスとして年商4億円を売り上げる
事例3　トレーナーとして圧倒的ポジションを築き、求心力の高いビジネスを展開
事例4　板前からお金のプロフェッショナルへ転身、経済的自由人に
事例5　リーマンショックでの挫折を経て、ストック型ビジネスで成功

あとがき　あなたのビジネス経験は宝になる

生きづらさを感じやすい「繊細さ」こそが、
豊かさや幸せを⼿に⼊れる鍵になる。

本書は、人並み外れて共感力が高く、生まれながらにして人の感情やエネルギーに敏感な気質を持つエンパスさんが幸せをつかみ取るための本です。

繊細な人を「ＨＳＰ」や「エンパス」に分類することがありますが、本書では「共感力の高い人」を意味するエンパスな人（エンパスさん）に焦点を当てています。

エンパスさんが持つ「繊細力」をどのように磨いていくのか？磨いた先にどんな未来が待っているのか？新進気鋭のエンパス研究家である著者が独自の「エネルギー理論」をもって紐解いていきます。

幸せの在り方が大きく変容し、先の見えないこの時代。こんな時代にこそ力を発揮するのが、繊細さを持つエンパスさんです。今、エンパスさんに与えられている特性と、その才能の活かし方を知ることが大切です。

繊細さを強みに変えることで、感じるチカラはセンスに変わります。

「繊細力」を輝かせる５つのステップを通して繊細力を開花させることで、新しい時代の豊かな波に乗り、美しい世界へと上昇していくチャンスをつかみ取ることができます。

あなたの中に眠る「繊細力」を磨いていき、豊かなエンパスさんへの扉を開けていきましょう。

本書の目次

はじめに

第１章　「豊かさ」へ導いてくれるエンパシー・メソッド
一口には言えない「繊細さ」の世界
「エンパス」と「ＨＳＰ」の違い
似ているようでまったく違う「共感」と「同調」
同調が生み出す負のエネルギー
すべてはエネルギーから始まる「エンパシー・メソッド」
エネルギー的な引力を強めるものの正体
自分に合うエネルギーフィールドを見つける
エネルギーには個性がある？
エネルギー的個性をつくり出す４つのエレメンツ
・火タイプの特徴
・土タイプの特徴
・水タイプの特徴
・風タイプの特徴
自分の感覚はどこに向いている？
波長が高くても豊かになれない理由
自分の幸せは自分で定義する
世界は「繊細さ」に新しい扉を開き始めている
繊細すぎるのに豊かな人生を送る成功者の秘密
こうして貧しいエンパスさんが生まれる
不安の欠片を掃除するための浄化
エンパスさんはお金との相性が悪い？
お金を受け取らない「美徳」はただの「偽善」にすり替わる
「欲」のエゴではなく「光」のエゴを持とう
光のエゴで考えるタイプ別のお金の使い方
・火タイプのお金の使い方
・土タイプのお金の使い方
・水タイプのお金の使い方
・風タイプのお金の使い方
豊かなエンパスさんへの扉を開こう

第２章　美意識を覚醒させて「確信力」を高める
繊細だからこそ持っている最強のチカラ
あなただけの美意識は「共感」からつくられる
世界に評価される日本人の繊細さ
才能を輝かせるために「美個性」を知る
・火タイプの美意識
・土タイプの美意識
・水タイプの美意識
・風タイプの美意識
怖れの中の光を見ていくタイプ別浄化法
・火タイプの浄化法
・土タイプの浄化法
・水タイプの浄化法
・風タイプの浄化法
立体的にエネルギーを見つめる
アンテナを鋭くして正確な「感度」を把握する
自分自身との「一致感」を増やす

第３章　「繊細力」を輝かせる５つのステップ
【ステップ０】エネルギーの構造を知る
土台をつくるベース・エネルギー
現実創造を可能にするエネルギーの幹
【ステップ１】ベース・エネルギーを整える
ガラスのハートをダイヤモンドに変える
ベースを整える４つの掃除のポイント
【整】心身のバランスを整える
【優】本音に寄り添い自分を大切にする
【巡】気を動かしてエネルギーに余白をつくる
【爽】思考を整理して再スタートする
【ステップ２】エネルギーのカタチを知る
診断テストの結果がいつも違うのはなぜ？
【ステップ３】現実を動かす美意識を覚醒させる
タイプ別に美意識を覚醒させる方法
・火タイプと土タイプの美意識の覚醒方法
・水タイプの美意識の覚醒方法
・風タイプの美意識の覚醒方法
【ステップ４】感情ではなくエネルギーを読む
人のエネルギーが読めるようになるワーク
【ステップ５】エネルギーを統合させる
意図設定にもタイプ別の型がある
「Ｗｈａｔ」と「Ｈｏｗ」を統合させる
ジャッジメントをやめて美意識を素直に受け止める
強く長くあらゆることを感じ続ける

第４章　人生は「繊細力」でこんなにうまくいく
風を受け入れて世界に羽ばたいたエンパスさん
自分の美意識に素直になって実をつけたエンパスさん
火の執着から解放されて新たな目標を見つけたエンパスさん
人とのかかわりの中で美意識が改善されたエンパスさん
無秩序の美を楽しめるようになった火と風のエンパスさん
すべてのエネルギー的個性を持つジェネラリストエンパスさん
繊細力を磨けば人生はこんなにうまくいく

第５章　「繊細力」に宿るチカラを感じよう
もっと美意識を覚醒させるために「感情帯」を捉える
すべてのエネルギーを等しく見ていく
真理を知り神のエネルギーと繋がる
セルフ・ラブで存在意義を見つける
究極の浄化は分離エネルギーから卒業すること
神の想いは等しさに宿る
いつでも神はあなたと共に生きている
あなたは光を運ぶ才能を持つ存在

おわりに

「普通の免疫」を維持しよう

２０１９年に始まった新型コロナ感染症（SARS-CoV-2/COVID-19）以降、これほど、「免疫」という言葉が注目された時代はないでしょう。
人類を悩ませるのは、新型コロナウィルスだけではありません。既存の症状である花粉症、アレルギー症状、インフルエンザ、そして今後は未知の因子が現れる可能性があります。数年後（10年以内）には次のパンデミックが来ると予想できます。
しかし、こうした外部の要因に、私たちはなすすべがないわけではありません。極論すれば、ウイルスや花粉は悪者でもなければ、病気やアレルギーの原因でもないのです。それらが、ヒトにとっての「本当の敵なのかどうかを判別する能力」＝「免疫力」の低下が問題なのです。つまり、問題は外にあるのではなく、自分自身の身体にあります。

はっきり言えるのは、現代人は免疫力が低下しているということ。そんな現代人にとって、「免疫を高めるのが良い」と言われますが、まずは「普通の免疫状態」でいること、これが大切です。
そして自分で免疫をコントロールし、「普通の免疫」を維持することで、必ずしも医療のお世話にならずとも、健康に、自分らしく生きていくことができるのです。

長年、救急医療の現場で、事故や病気で運ばれてくる、生命の瀬戸際の患者さんを処置し、悲惨な状況に追い込まれる場面も数え切れないくらい見てきた著者。「免疫」の重要性を嫌と言うほど思い知らされ、かつ、標準医療（日本の保険診療）のなかで免疫をコントロールする難しさも痛感してきました。
そういった経緯もあり、救急医療の助けが必要な人を減らし、人が本来持っている自己回復力（病気にならない力）を高める、そして免疫力を高めるための医療を模索。オリジナルのハイブリッド栄養医学®を構築し、病気の予防、免疫の機能を高め維持するため研究し、その実践方法をＡ からＺの事典風資料「免疫A to Z®」としてまとめました。
なんとなくわかったようでわからない「免疫」について、今こそ知ってほしいのです。

本書の目次

  Part.1 「免疫」とは何だろう？
「免疫」とは何だろう？
そもそも人はなぜ病気になるのか？
免疫システムとは免疫３兄弟TM「防御」「攻撃」「制御」
【粘膜免疫＝防御】
【全身免疫＝攻撃】
【免疫制御＝制御】
「免疫を上げる」とはどういうこと？
清潔すぎる社会が免疫システムのバランスを崩す
正常な免疫システムのすごい力
大切なのは神経質になりすぎないこと

Part.2 　免疫 A to Z®
Ａ
　ビタミンA〈天然型〉
　IgA抗体
　アルコール
　不安と怒り
　アシュワガンダ
　大気汚染、空気汚染
　オートファジー
Ｂ
　ビタミンB群
　入浴
Ｃ
　ビタミンC
　　コラム１　ステロイドが免疫を高める!?
　クルクミン
　CBD
Ｄ
　ビタミンD
　DHA EPA
　　コラム２　適度に必要なアラキドン酸（オメガ６脂肪酸）
Ｅ
　エキナセア　エルダーベリー
　EGCG
Ｆ
　疲労
　腸内細菌叢、食物繊維
　　コラム３　腸内フローラ移植（便移植）と腸内環境
　食べ物
Ｇ
　うがい
　グルタミン
　グルタチオン
　GSE
Ｈ
　湿度
　水分補給
　水素
Ｉ
　免疫
　屋内
　不確かな情報の伝染
　自然の中で
　ヨウ素、ヨード
Ｊ
　自律神経
Ｋ
　漢方
　換気
　草津温泉／温泉
　基礎疾患
Ｌ
　リーキーガット症候群、腸漏れ症候群
　孤独
　リンパ球
Ｍ
マグネシウム
　想
　メラトニン
　ミトコンドリア
　口腔
Ｎ
　一酸化窒素
　鼻うがい
　栄養
Ｏ
　オリーブ葉抽出エキス
Ｐ
　歯周病
　プラスチック
　胃酸抑制剤
　プロバイオティクス
　タンパク質（アミノ酸）
Ｑ
　ケルセチン
R
　休息とリラックス
　レスベラトロール
Ｓ
　セレニウム
　睡眠
　笑い
　喫煙
　ストレス
　砂糖
　サン・ゲージング
Ｔ
　体温
Ｕ
　運動
　紫外線
Ｖ
　バイブレーショナル・メディスン
　ワクチン
Ｗ
　洗う
Ｘ
　生体異物、異種エストロゲン
Ｙ
　カンジダ菌
　葉酸
Ｚ
　ザクロ
　亜鉛

この方法で無理なら、あきらめるしかない!?
世界一簡単で、10日でマスターできる、日本人のための英語習得法

中高大と勉強したのに、なぜ日本人は英語を話せないのでしょうか？
本人のやる気や置かれた環境もあるでしょうが、一番の理由は学習法が悪いからとしか言いようがありません。
単語や文法、フレーズを暗記し、正確な発音を覚え、リスニング力を鍛える――。
どう考えても、ふつうの日本人には無理ゲーすぎます。
しかし、あきらめないでください。
本書では、著者が英国留学や法人英語研修を通して「英語学習での日本人共通のつまずき」を発見し、その解決法として開発した「日本人のための英語学習方法」を解説します。
この方法なら、たった10日間で英語を話せるようになります。
事実、35万人、上場企業を含む3000社がこの方法を実践し、英語力を高めたのです。
具体的には、以下の英語の3つのカタチ（文法ではない）を駆使した方法です。

●A＝B
●主語＋動詞＋A＝B
●主語＋動詞＋人＋物

このカタチに、パズルのように日本語や英語をはめ込むことで、驚くほど伝わる英語力を身につけられるのです。
もし、この方法でも英語をマスターできないならば……、そんな人はいないはずなので心配しないでください。

英単語・表現の暗記は必要なし！
文法や発音も気にしない！いや、気にするな！
最低限のリスニング力習得もしっかりフォロー！

「とはいっても、単語を暗記したり、発音の練習をしたり、リスニング力を上げなければ……」と思うことでしょう。
しかし、心配はいりません。
本書のメソッドは、

◎今持っている単語力だけで話せるから無理に単語を覚えなくてもいい。
◎発音が正しくなくても、きっちり伝わる方法だから気にしなくていい。
◎リスニング力が自然に鍛えられるし、そのコツもしっかりフォロー。

というものだからです。
語学書のベストセラー『英語は「インド式」で学べ！』の著者が、そのメソッドをより進化させ、これまでの経験を凝縮した渾身の一冊です。

目次

まえがき　「表現を暗記する」から「カタチを理解する」英語学習法へ
プロローグ　「このクルーズ船のディナーはおいしそうですね」を英語で言えますか？
CHAPTER 1　10日間で英語がペラペラになる魔法
CHAPTER 2　日本人に合った英語の習得法で学べ
CHAPTER 3　日本人が苦手なカタチ1　A＝B
CHAPTER 4　日本人が苦手なカタチ2　主語＋動詞＋A＝B
CHAPTER 5　日本人が苦手なカタチ3　主語＋動詞＋人＋物
CHAPTER 6　前置詞はatとwithのみでOK！　積み残し情報の入れ方
CHAPTER 7　今ある単語力だけで、会話を成り立たせる方法
CHAPTER 8　身につけよう！　日本人が苦手な「伝えるエネルギー」
CHAPTER 9　3つの英語のカタチを自由にあやつる方法
CHAPTER 10　英語のカタチで格段にアップ！　リスニングの鍛え方
付録　リスニング演習&英語のカタチ別！動詞の使い方と例文
エピローグ 10日間の魔法の英語トレーニングで、1年後にはここまで変わる